A Plataforma de Venda de Ingressos não promove ou organiza eventos, sendo contratada por promotores de eventos para operacionalizar a venda de seus ingressos.

A Plataforma de Venda de Ingressos é responsável somente pelo serviço de venda de ingressos referente aos eventos divulgados, estando completamente isenta de qualquer responsabilidade referente a organização e realização do evento.

Os valores dos ingressos estão sujeitos à alteração sem aviso prévio e válidos até o término do lote. Informamos em cumprimento ao Art. 6 da lei 8.078/90, que conforme a venda de ingressos for ocorrendo, novos lotes poderão ser colocados à venda, com outros valores, sem necessidade de aviso prévio.

O Usuário é responsável pelo preenchimento correto de seu cadastro (dados pessoais), bem como por verificar todas as informações pertinentes ao seu pedido (evento, dia, horário, número de ingressos, informações sobre assentos, setor, classificação etária) antes de concluir sua compra.

A finalização da compra dos ingressos está sujeita à disponibilidade de lugares no sistema, bem como à aprovação da administradora do cartão.

Os pedidos de compra estão condicionados à confirmação do pagamento. O Usuário declara conhecer e aceitar que as informações solicitadas sejam utilizadas para confirmar a veracidade dos dados do comprador para aprovação da compra.

Ao realizar a compra, o Usuário concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme estabelecido na Política de Privacidade da Plataforma, que pode ser acessada no site da Plataforma de Venda de Ingressos sendo incorporada a este Termo.

O evento poderá ser filmado e/ou fotografado pelo promotor e/ou patrocinadores do evento para utilização em qualquer veículo de comunicação, e o portador do ingresso cede e autoriza a utilização gratuita de sua imagem e voz, sem que isso caracterize uso indevido de imagem.

A Plataforma de Venda de Ingressos não se responsabiliza sob hipótese nenhuma, por ingressos adquiridos fora dos canais de venda oficiais: bilheteria, pontos de venda, aplicativo e site oficial da plataforma de venda de ingressos.

A duplicação ou revenda do Ingresso / Bilhete Electrónico podem impedir o livre acesso ao recinto, fato que a Plataforma de Venda de Ingressos é isenta de qualquer responsabilidade.

A disponibilidade de ingressos de meia-entrada ou de outros descontos está sujeita às regras estabelecidas pela Promotora do Evento e/ou pelo local onde o evento será realizado, sempre garantidas as disposições de lei.

É imprescindível a apresentação do documento comprobatório do beneficiário adquirente de MEIA ENTRADA no acesso ao evento.

Não serão efetuadas trocas e/ou devoluções das compras feitas diretamente nos pontos de venda físico, exceto no caso de o evento sofrer alguma alteração ao previsto ou ser cancelado.

Compras realizadas pelo site poderão ser canceladas no prazo de 7 dias, aos termos do Código de Defesa do Consumidor, contando com a data da compra, o cancelamento deverá ser solicitado no prazo máximo de até 48 horas antes da abertura dos portões do evento.

A solicitação de cancelamento deve ser formalizada pelo e-mail sac@ingressosweb.com.br dentro do prazo estipulado no item acima.

É de responsabilidade do Usuário, a inutilização do ingresso após a confirmação do cancelamento, ficando este indisponível para a entrada no evento.

O reembolso ao Usuário referente ao cancelamento de compras on-line ocorrerá de forma integral por depósito bancário ou crédito no cartão, no prazo de até 90 (noventa) dias da data da solicitação de cancelamento.

Não é possível efetuar o cancelamento parcial de ingressos adquiridos através de um mesmo "pedido" tendo em vista que o pagamento On line é processado baseado no valor total do "pedido", tornando-se, portanto, operacionalmente impossível cancelar junto aos processadores de pagamentos de forma parcial.

Caso o Usuário proceda o pedido de estorno da compra efetuada diretamente com a operadora do cartão de crédito, sem o consentimento da Plataforma de Venda de Ingressos, fica o Usuário ciente de que a Plataforma de Venda de Ingressos poderá utilizar dos meios judiciais cabíveis para reaver os valores devidos, especialmente, em casos de configuração de fraude.

O contratante dos serviços (promotor do evento) é o único e exclusivo responsável pela realização, cancelamento e adiamento do evento/espetáculo, bem como pela eventual troca ou restituição do valor do ingresso.

Todos os conteúdos e preços descritos e apresentados no site são da responsabilidade da Entidade Promotora do Evento, podendo ser modificados a qualquer momento, e sem aviso prévio, pela mesma.

Sobre o valor total da transação poderá ser acrescido custos de operação e taxa de serviço, ou taxa de conveniência, consoante o evento escolhido.

Não é permitido exibir, reproduzir, modificar ou transmitir os conteúdos desse site, seja com o propósito público ou comercial, sem o prévio e expresso consentimento por escrito da Plataforma de Venda de Ingressos.

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